01/2016 – Skiunfall Ausland
Problem
• Zusammenstoss mit anderem Skifahrer in der Schweiz
• Dabei Schlüsselbein gebrochen
• Sofortige Operation erforderlich
• Kosten von über EUR 10.000 mussten vorgestreckt werden
• Alternativ: Kostenübernahmebestätigung von einer Versicherung
• In der gesetzlichen Krankenversicherung nicht vorhanden
Lösung Auslandskrankenschutz
• Bergungskosten wurden übernommen
• Kostenübernahme an Krankenhaus gefaxt
• Operation konnte umgehend beginnen
• Kunde konnte privat zurückreisen nach Deutschland
